سياسة التوصيل والتركيب

سياسة التوصيل والتركيب

سياسة التوصيل / الشحن / التركيب

 لتوصيل و التركيب مجاني لجميع المدن التي تقع ضمن نطاق تغطيتنا , حاليا في جدة – مكة – الطائف .

في حال كان العميل خارج نطاق التغطية، لا نقوم بالتركيب ويتحمل العميل تكلفة الشحن حسب الوسيلة المناسبة له. وفي حال عدم الاتفاق على الشحن يتم إعادة المبلغ المدفوع للعميل عن طريق الوسيلة التي تم الدفع من خلالها .

عادة يتم التوصيل والتركيب خلال يوم إلى مدة اقصاها 30 يوم عمل حسب الجدول المتاح للتركيب، وبالنسبة لطلبات  الشحن يتم شحنها خلال يومين الي مدة اقصاها 10 أيام مع الاتفاق مع العميل على وسيلة الشحن المناسبة لمنطقته وتحمل التكلفة .

يتم التواصل مع العملاء خلال يوم إلى مدة اقصاها 10 أيام عمل لجدولة مواعيد التركيب .

  • إن تنفيذ المعاملة أكثر من مرة واحدة قد يؤدي الى ظهورها في كشف الحساب البنكي لصحاب البطاقة.